易游手机平台官网:民航局拟要求增配登离机辅佐设备 残障人士:改进硬件最具针对性
来源:易游手机平台官网 发布时间:2025-11-25 09:13:49米乐yy易游网页版官网:
11月20日,据汹涌新闻报道,多家机场方面承认,近来民航局运送司向民航各地区管理局、各运送航空公司、各运送机场公司等发函称,为实在保证残疾人相等参加社会生活的权力,提高残疾人航空出行服务质量,民航局拟定了《关于加强残疾人航空运送保证才能的若干办法》,现寻求各单位定见,各单位需要在11月21日前将定见反应至邮箱。
定见寻求稿显现,在工作任务中,首先要夯实硬件根底,增配设备设备。依照《民用机场旅客航站区无障碍设备设备装备技术标准》和《运送机场旅客航站区无障碍环境规划建造攻略》的要求,晋级改造机场公共区域、值机货台、安检通道、登机口、抵达区的无障碍设备。此外,增配登离机辅佐设备,提高适配性和安全性。优先组织残疾人经廊桥登机,如需运用升降渠道车、残疾人登机梯等,应装备尺度适合的便携式斜坡导板,有用消除高度差,保证行动不便旅客可以安全、顺利地登离飞机。有条件的航空公司应在客舱内常备机上专用窄型轮椅。
11月20日,红星新闻记者采访了两名残障人士。牛先生以为,硬件设备是最具针对性的。硬件是机场残疾人服务最大的痛点,改进硬件是比较底子的解决办法,软件和服务是如虎添翼。无障碍的规范化首要的仍是硬件到达通用性设置。刘女士则以为,定见寻求稿很全面、很有清晰的目的性,假如真的能做到,将让国内机场的残疾人服务行进一大步。
刘女士表明,她坐轮椅现已16年了,具有丰厚的国内外乘机和出行经历。这么多年来,国内机场针对残疾人的服务虽然有必定改进,但还有很大的前进空间。不说升降机操作问题,一些小机场没有升降机,许多服务也跟不上。
刘女士以为,软件特别重要。国外一些机场较为专业的服务人员,无需残障人士及伴随人员自己着手,就能完满足流程的服务,并熟知各种硬件的运用操作,不会呈现一些为难局面。因而,她觉得“强化人员培训,提高专业素质”的要求也很有针对性。
“‘疏通信息途径,完成精准对接’也有很强的现实意义。从安检到登机口,从机场到航空公司,有时航司知道了我的需求,机场却不知道,其实这一些信息都可以用信息化手法很方便地同享,然后便当咱们。”刘女士说。
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